Honorable_service

全球機場貴賓室服務

台灣(國際線)機場接送服務

鑽石級保戶獨享優惠

以新台幣保單為例

保費≧NTD300萬，

享有該保單年度二次台灣(國際線)機場接送服務
保費≧NTD800萬，

享有該保單年度四次禮賓級台灣(國際線)機場接送服務

(豪華進口車接送／連續假期、夜間服務、加點停靠皆不加價)

計算說明如下

．新契約：保單生效日於規定期間內之有效契約，新契約保費判斷達規定門檻時，享有該保單第一保單年度之機場專車接送服務。
．有效契約：於收取解約費用保單年度內之每年第11個保單週月日檢視，若累積總保險費扣除累積總提領金額後之餘額達規定門檻時，享有次一保單年度之機場專車接送服務，並於無收取解約費用保單年度時終止服務。
．保費門檻如下表：

注意事項

1.尊榮服務(以下簡稱本服務)適用保險專案及適用保單生效日查詢【按此查詢】
2.使用全球機場貴賓室服務時須出示有效之龍騰卡(為龍騰實體卡或龍騰出行手機APP虛擬卡)，要保人須於保單有效期間內，自保單生效日起算三個月內申請龍騰卡，龍騰卡提供1次免費使用全球機場貴賓室服務，有效期限為一年，限申請人本人使用，不得轉讓或轉借他人，不可以攜伴使用。
3.機場專車接送服務之次數計算，係以『接機』或『送機』分開計算次數，要保人須於保單有效期間內，提出預約申請，且限該保單年度使用，不予以延後累計。
4.龍騰卡適用之全球機場貴賓室查詢【貴賓室查詢】
5.機場接送之適用機場及加價項目查詢【適用機場及加價項目表】
6.本服務由法國巴黎人壽委託肯驛國際提供與執行。
7.本服務由特約廠商提供，保戶委託特約廠商進行服務之法律關係或消費爭議，概與法國巴黎人壽無涉。
8.法國巴黎人壽提供之各項尊榮服務為無償提供予保戶之附加利益，非保險契約之權利義務，法國巴黎人壽保有隨時變更或終止之權利，如有異動，以法國巴黎人壽網站公告為準，恕不另行通知。

申請及預約方式

1.肯驛國際服務專線：(04) 2206–5281

2.肯驛國際網路申請及預約平台：http://www.freeliving.com.tw/EVENT/cardif/index.html

1.全球機場貴賓室須於使用服務10個工作天前預約申請龍騰卡。
龍騰卡申請流程及注意事項查詢龍騰卡申請流程及注意事項
2.機場接送須於使用服務3個工作天前預約申請，連續假期須於7個工作天前預約申請。
預約機場接送注意事項查詢預約機場接送注意事項

QA問答

Q1 我分別在2018年1月及2018年6月買了A保險專案保單，保單生效日都落在2018年，要保人都是我，被保險人不同，這樣我可以享有2次全球機場貴賓室服務嗎？

A1 可享有1次，因同一保險專案且同一要保人僅限申請1次全球機場貴賓室服務喔！
Q2 我在2018年1月買了A保險專案保單，在2018年6月買了B保險專案保單，要保人都是我，被保險人不同，這樣我可以享有2次全球機場貴賓室服務嗎？

A2 是的，因A、B為不同的保險專案，要保人可依專案分別申請1次全球機場貴賓室服務喔！
Q3 我在2018/1/1買了A保險專案保單，我可以於2018/6/1才申請龍騰卡嗎？

A3 要保人需於保單生效日起算3個月內申請龍騰卡，故您需要在2018/3/31前且保單契約為有效狀態下提出申請龍騰卡，逾期或無效契約即失去申請及使用權益喔！
Q4 我想要申請龍騰卡需要提供哪些資料？

A4 需提供申請人中文姓名、護照英文姓名、地址及西元出生年月日，成功申請者，7-10個工作天寄送龍騰實體卡，虛擬卡申請成功於1個工作天發送含龍騰卡卡號簡訊至持卡人手機。
Q5 我覺得龍騰虛擬卡很方便，但要如何使用呢？

A5 收到龍騰卡卡號簡訊當天，請下載「龍騰出行」App，並於「龍騰出行」App中進行會員登錄（輸入龍騰卡號及密碼），預設密碼為持卡人出生月/日共4碼，例如生日為11月6 日，其密碼為1106。
Q6 我可以同時申請龍騰實體卡跟龍騰虛擬卡嗎？

A6 若您已申請龍騰實體卡，可用實體卡卡號登錄於龍騰虛擬卡；若您是申請龍騰虛擬卡，無法以虛擬卡卡號再申請龍騰實體卡。
Q7 我要如何使用全球機場貴賓室服務呢？

A7 到達貴賓室接待處後，請出示您的龍騰卡(實體卡或虛擬卡)和登機證辦理相關手續。
Q8 龍騰卡有使用期限嗎？如果忘了使用怎麼辦？

A8 龍騰卡權益會籍有效期限為自申請日起算一年，若超過此期限未使用即失去使用權益喔！
Q9 我的龍騰卡遺失了怎麼辦？

A9 失卡、補發卡片請立即致電肯驛國際服務專線04-2206-5281，將有專人為您辦理掛失及補辦服務。
Q10 可使用龍騰卡攜伴進入機場貴賓室嗎？

A10 龍騰卡限申請人本人使用貴賓室服務，如持卡人欲攜伴或使用額外收費的服務，須由持卡人於現場支付該費用予貴賓室工作人員。
Q11 我在2018/1/1以新臺幣300萬買了甲保單，2018/6/1以新臺幣800萬買了乙保單，要保人都是我，被保險人不同，這樣我可以享有幾次機場接送服務？

A11 甲保單享有2次台灣(國際線)機場專車接送服務，乙保單享有4次台灣(國際線)機場禮賓專車接送服務，使用效期分別以各保單之第一保單年度為限，也就是甲保單使用期限至2018/12/31，乙保單使用期限至2019/5/30。
Q12 我在2018年1月以新臺幣300萬買了甲保單，又在2018年6月增額新臺幣700萬，這樣我在2018年的尊榮服務資格會從鑽石級保戶Level 1變成鑽石級保戶Level 2嗎？機場接送服務也會變成4次嗎？

A12 當年度之資格不重複判定及異動，故您於2018年的資格是以投保當時的新契約保費判定為鑽石級Level 1，享有2次台灣(國際線)機場接送服務。
Q13 我要什麼時候才會知道下一年度有沒有享有尊榮服務之資格？尊榮服務是一直提供的嗎？

A13 若您的保單為適用有效契約保險專案，每年的第11個保單週月日檢視，若累積總保險費扣除累積總提領金額後之餘額達規定門檻時，即享有次一保單年度之尊榮服務，並於該保單週月日後之次一工作日發送簡訊通知您。當該保單的保單年度無需收取解約費用時，尊榮服務即終止。
Q14 我在2018年1月已享有尊榮服務資格，但我在2018年6月解約，還可以使用未使用的服務嗎？

A14 保單需在有效狀態下才可享有尊榮服務喔
Q15 當年度的機場接送服務次數若沒有使用完，我可以累計到下一保單年度嗎？

A15 當年度的機場接送服務須於當年度使用完畢，逾期未使用完即無條件放棄，無法延後或累計。