新聞曝光 - 法國巴黎人壽
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法國巴黎人壽以全球視角和在地行動守護客戶 公平待客原則深植企業DNA
法國巴黎人壽（以下稱法巴人壽）在台深耕27年，矢志成為「未來保險領航者」，除了長期依循法國巴黎保險集團保護客戶利益政策，更遵循本國公平待客原則，建立「待客如親、多元共融」的企業文化。2025年榮獲金管會頒發「提高國人保險保障方案」績優保險公司，除了長期致力於提升國人基礎保險保障，亦以實踐保險普及化為目標，期望協助每一位客戶能透過各式各樣的管道、方法獲得高品質的服務和資訊是法巴人壽堅信的公平待客原則。法巴人壽公平待客「三新二異」為亮點身為投資型和信用保障保險在銀行保險通路的領導者，法巴人壽透過各項數位轉型、產品與服務創新，為保戶、合作夥伴及社會帶來正向影響力。2024年起的「三新二異」措施更是法巴人壽希望能將服務送進每一位客戶心裡的行動：三項「新措施」，為不同族群的保戶架起防護傘2024年推出的第一新，開發多國語言教育影片。法巴人壽於2024年製作一系列的越南語保險知識教育影片，希望能在溝通時，協助新住民保戶理解保險產品的特性及條款，確保資訊傳達清楚且正確，降低須以非母語之中文理解保單的挑戰與門檻。第二新，是成立「防詐工作小組」。為提高客戶對於詐騙的警覺心，由法巴人壽總經理領軍，各部門充分利用與保戶溝通的機會倡導反詐知識，如於客服中心0800語音系統中自動撥放最新詐騙手法資訊、寄送保單與通知書給客戶時一併提供「防詐速報」、官網設置「防詐欺補給站」…等，希望透過每個接觸點都能為客戶提高一絲的警覺心。第三新，針對「青年族群保險普及化」的特別關懷。法巴人壽針對年輕客群推出一系列關懷措施，積極推動普惠金融教育，幫助年輕客群更全面瞭解金融產品潛在風險，並做出適合自身的保障選擇；另外，法巴人壽特別為了年輕客戶建立全方面提醒通知機制，無論是扣款信用卡到期、扣款失敗或保單即將失效前，客服團隊皆主動致電提醒保戶，確保年輕客戶的權益不受影響。兩項「異做法」，訊息傳遞更準確第一異，針對「遠距投保的高齡族群」優化投保流程。為加強高齡保戶於訂約時更了解商品及投保相關注意事項，推出業界唯一系統化朗讀投保文件功能，在遠距投保過程中，使年長者能更加了解保險內容，省去人為作業的錯誤風險，確保問答準確性。第二異，前進「臺北市立啟聰學校」舉辦互動式金融講座，推動「聽障族群」的金融平權。針對聽障族群，法巴人壽更製作手語版的金融影片同時，內容緊扣學生日常需求，透過播放手語版金融影片，輔以現場手語解說與實際案例模擬，幫助學生輕鬆理解保險商品。現今資訊取得的管道眾多，正面看待多元化的同時也應注意不同的溝通管道所造成的的資訊落差，以避免不法人士藉此詐騙資訊攝取不完整的民眾。法巴人壽的「三新二異」呼應了金融機構重要的公平待客原則精神，亦將以實際行動持續落實，以推動保險普及化。
2025-05-27
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法國巴黎人壽推出二年期台幣及外幣分紅終身壽險 陪伴客戶彈性配置資產面對市場不確定
2025年全球關稅戰、貿易戰引發經濟不確定性，多元保障資產並追求額外收益成為國人的首要財務目標。法國巴黎人壽（以下稱法巴人壽）推出新台幣與美元幣別的二年期分紅保單 --「鴻運金喜分紅終身壽險」、「美添鴻運外幣分紅終身壽險」，客戶分紅比例高達85%，提供消費者不同幣別、兼具保障及增值效益的靈活財務規劃保險商品。「鴻運金喜分紅終身壽險」投保金額最低為新台幣20萬、最高可至新台幣7500萬元；「美添鴻運外幣分紅終身壽險」投保金額最低則為1萬、最高至250萬美元，提供高度彈性的保險安排。二張商品被保險人的年齡範圍更從出生到75歲都可以投保。另外，無論市場如何變動，分紅保單的保戶都有機會享受保險公司的投資成果。透過分紅機制，保戶有機會能獲得較穩定的保障與分紅，逐步增加保障與傳承。此二張商品具有五大特色：特色1：繳費兩年即取得終身保障只需繳費兩年，即可享有包括身故及完全失能保障的終身保障！保單可選擇年繳、半年繳、季繳和月繳等方式，提供給保戶繳費的彈性。特色2：專業團隊管理創造長期價值此二張分紅保單設有獨立核算、單獨管理之區隔資產，並具備長期穩健的投資策略，降低受到短期市場波動影響。在目前市場不確定性增加的情況下，法巴人壽以過往豐富的經驗與專業知識持續留意市場變化，長期仍依照核心資產配置進行投資，並以客戶權益為優先考量。特色3：英式分紅紅利共享此兩張保單屬於英式分紅保單，高達85%的分紅比例和靈活的區隔資產運作，讓保戶能夠有機會享受穩定的保障與資產增值的雙重優勢，透過區隔資產的分紅帳戶運作，保戶有機會從「增額分紅保額」（保單屆滿2周年起）與「額外分紅保額」（保單屆滿5周年起）享受分紅！ 40歲男性投保美添鴻運，繳費2年，首續期採金融轉帳享1%保費折扣及1.5％高保費折扣，每年實繳保費為58,637美元，在最可能紅利（中分紅）的假設下，投保首年即有超過2倍壽險保障，第6年末提升至4.3倍、70歲壽險保障提升至5倍，且保單第6年度末保單現金價值即大於所繳保費，兼具保障與財富累積功能，為退休、傳承資產絕佳選項。（保單紅利非保證給付項目，保險公司不保證其給付金額）特色4：保障與增值兼具的資產傳承根據壽險公會統計，分紅保單持續熱銷。這類保單能夠轉移人生風險，提供穩定的保障功能；將每年分紅以累加滾入保額方式逐步增加保額，同時有增加保障、資產增值的效果。同時，分紅保單也具備資產傳承功能，讓保戶能夠在保障自身的同時，為所愛的家人留下財富。（詳細投保建議請詳閱建議書與商品DM；保單紅利非保證給付項目，保險公司不保證其給付金額）。特色5：尊榮VIP服務滿足客戶需求除了高保費折扣外，此二分紅保單提供VIP尊榮服務！只要符合保費指標及數位指標，即可享有機場接送服務或家事服務（擇一），讓客戶有機會同時享有財富增值及尊榮服務。總結來說，這兩張分紅終身壽險不僅提供穩定的保障，還有機會協助客戶實現保額的穩健增加與傳承，是打造財務安全網的理想選擇。法巴人壽代理總經理黃宥甄表示：「在股、匯、債市場的不確定性增加情況下，高資產客戶更注重財富的穩健配置與長期保障。此次推出的分紅終身壽險，以繳費年期短、保障年期長、有機會參與非保證分紅的優勢，客戶分紅比例高達85%，滿足客戶資產累積與傳承的雙重需求，成為財務規劃的關鍵利器」。若對商品想了解更多，歡迎致電法巴人壽免付費客服專線：0800-012-899。註：詳細商品內容請參閱 https://bnpp.lk/PARlist
2025-05-14
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法國巴黎人壽榮獲2025保險龍鳳獎 最嚮往的壽險公司「內勤組」
法國巴黎人壽(下稱法巴人壽)致力成為未來保險領航者，深知人才是驅動企業成長的關鍵力量，今年榮獲財金保險系所應屆畢業生最嚮往的壽險公司「內勤組優等」，突顯策略性人才發展計劃、多元共融及友善的職場環境深獲社會新鮮人肯定。「保險龍鳳獎」由現代保險教育事務基金會主辦，已持續多年針對「全國大學保險財金等系所學生就業意願」調查，結果備受各界肯定，更是求職市場的重要指標之一。深耕保險教育，為壽險業培育未來菁英法巴人壽瞭解人才培育的重要性，連續14年攜手政大Cardif銀行保險研究發展中心，推動產學合作，透過研討會、專案研究等，優化台灣銀行保險的健全發展，同時連續二年合辦校園黑客松創意競賽，除了讓學生深入了解保險業務也為未來保險業注入創新活力。此外，每年安排學生參訪、開放12名內勤實習機會，讓年輕世代親身體驗保險業的運作模式，在踏入社會前就能接觸到專業知識，協助他們在職涯規劃上做出更明確的選擇。打造成長型職場，助員工職涯發展在企業內部，法巴人壽致力於提供員工優質的學習與成長環境，包括：多元訓練課程，幫助員工提升專業技能與管理能力；開放透明的溝通文化，促進員工與主管間的交流與互動；國際化的工作視野與內部輪調機會，鼓勵員工挑戰不同職位，開拓職涯可能性。友善職場，打造理想工作環境員工福祉是企業永續發展的核心。法巴人壽提供良好工作場域及完整的福利制度，建構多元平等與尊重文化，如：優於法規的休假制度、彈性工時、智能遠端上班制度等，獲得同仁高度肯定，2024年榮獲國家品質玉山獎「傑出企業獎」、TCSA台灣企業永續獎「性別平等領袖獎」，並且在DEI多元共榮願景獎中得到「年度最佳企業銀獎」、「最佳倡議獎」、「最佳持續發展貢獻獎」及英僑商務協會優良企業貢獻企業「多元文化獎」的肯定。保險業以人為本，人才是企業最珍貴的資產，法巴人壽將持續善用與整合集團內部資源，推動更多人才培育方案、發展多元保險商品及服務、精進公平待客及金融友善服務，以提供更專業與優質的保險產品及服務，落實保險普及化及企業永續經營。
2025-03-05
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法國巴黎人壽第二屆校園黑客松創意競賽結果出爐 學生創意激發 AI助力保險創新
法國巴黎人壽以致力成為未來保險領航者為願景，長期投入保險教育推廣，因應生成式人工智慧（Generative AI）技術的創新與變革，與政治大學CARDIF銀行保險研究發展中心共同主辦「法國巴黎人壽黑客松-校園創意競賽」，以「生成式AI運用於保險業」以及「創新保險商品服務」兩大方向為主題，鼓勵學生發揮創意與跨校參與。為期五個月的競賽收到來自全台各地大專院校超過90組隊伍報名。歷經三階段的激烈角逐，於1月15日(日前)舉辦決賽暨頒獎典禮，共有5組創新提案脫穎而出，其中政治大學及由三校組成的聯合團隊（含：東吳大學、台北大學、台灣大學），因其創新內容及落地性，成功贏得評審團的高度讚賞，同時並列冠軍。進入決選的8組透過現場簡報，將團隊成果具體呈現，由法國巴黎人壽代理總經理黃宥甄、金融研訓院金融研究所所長張凱君、金融科技創新園區副執行總監林麗真、政治大學風險管理與保險學系特聘教授黃泓智、臺灣師範大學科技應用與人力資源發展學系副教授蔡芸琤與東吳大學巨量資料管理學院助理教授鄭江宇組成評審團，分別代表產業與學術進行點評。評審團強調創新性、實用性以及方案的可行性，並對各隊伍的表現給予高度評價。 法國巴黎人壽代理總經理黃宥甄在致詞中表示：「今年的參賽作品展現了學生們對保險業務的深入了解，透過結合AI技術應用、提出符合新世代需求的創新型態保險商品服務，為未來保險業注入創新活力。」總決賽競爭激烈，其中屏雀中選的前三名及佳作主要係貼近社會議題及洞察市場需求，針對不同世代、族群提供客製化產品及服務，如：針對現代女性需求設計專屬保障商品、瞄準年輕族群使用經驗，提供新型態消費模式、透過創新數位服務，優化保單購買及理賠流程、另結合醫療檢測注入保險服務等，除了打造符合現代價值觀的保險模式及保險生態圈，同時滿足一般市場及特殊需求。法國巴黎人壽與政治大學CARDIF銀行保險研究發展中心合作已邁入第14年，長期以來透過多項學術專案研究、研討會等，為台灣的銀行保險健全發展盡心力，自112年起透過黑客松創意競賽，將產學合作的影響力推廣到年輕學子身上。此次競賽不僅展示了生成式AI的創新應用，呼應現今社會潮流的新型態保險，包括新住民、高齡社會、防詐、健康醫療、數位生活型態等，也反映出年輕世代對於保險行業需求與社會議題的深刻洞察並進行結合，讓保險不只是金融商品，可提供保戶更多元的照顧與服務，豐富且具有創意的提案，相當值得肯定。創新是法國巴黎人壽重要的企業理念之一，除了持續推動保險與科技的深度結合，以實踐保險普及化，校園黑客松創意競賽為學生搭建了一個可以將創新想法付諸行動的舞台，法國巴黎人壽期許所有同學可以保持對保險科技創新的熱情，一起推動保險業的數位轉型及打造更為創新、友善的客戶體驗。
2025-01-16
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法國巴黎人壽榮獲第十七屆台灣企業永續獎性別平等領袖獎
基於SDG5性別平等政策永續發展目標，法國巴黎人壽台灣分公司長期致力於以多元、平等、共融（DEI）為核心價值打造企業文化，透過推動多項具業界競爭力的福利措施、打造令人安心的優質工作環境，作為員工的堅強後盾，並於11月榮獲「2024第十七屆TCSA台灣企業永續獎–性別平等領袖獎」之殊榮。 尊重人權為核心，提升員工性平意識法國巴黎人壽人資長陳靜怡表示：「法國巴黎人壽將『尊重個人Respect for Persons』列為公司七大行為準則之一，我們以尊重人權為核心，拒絕任何形式的歧視、霸凌、騷擾和差別化行為。透過建置完善的企業規章，包括『性騷擾防治政策』和『吹哨者檢舉制度』，來確保員工能及時反映職場中的不當行為；同時也透過性別平權倡議的多元活動和必修教育訓練課程，來提升員工的性平意識及認同感」。 職員比例接近性別平等，提供優質的員工福利法國巴黎保險集團明定，公司中女性高階主管比例須達25%。目前台灣分公司管理職人員的男女比例為47:53，接近性別平等，在薪資方面則落實同工同酬。法巴人壽的DEI企業文化，不僅展現在員工男女比例平等上，更透過每年號召員工參加台灣 LGBTQI+同志遊行、舉辦各項促進女力與性別平等講座、與身障同事透過輔具「揪輪」一同參與戶外活動，共同體現平等真諦；同時也推動多項具業界競爭力的福利措施，善盡關懷員工的企業社會責任，包括提供法巴員工專屬之「EAP員工協助方案專線」提供員工在工作和生活上的諮商服務；給予優於法令規定的十四週產假、育兒津貼；於公司場域設置性別友善廁所，以及提供同性伴侶享有婚嫁、領養假及公司團保等員工配偶和家屬福利。 設立多元平等委員會助益計畫落實，持續帶動正向影響力為確保多元共融的企業文化能在公司內部發揮長期的影響力，法巴人壽台灣分公司設置「多元平等委員會」，提供相關教育訓練平台和資源，鼓勵員工持續性參與多元活動，並有負責人監督和推動多元化倡議的落實；同時也透過年度員工調查來收集反饋，藉以了解多元計劃的實施效果並適時調整策略，不僅提升計劃執行的透明度，也激勵員工的參與和投入。 在公司的長期努力推廣與多數員工的支持和認同之下，法巴人壽不僅在今年眾多參賽公司中脫穎而出，奪得「TCSA台灣企業永續獎-性別平等領袖獎」，更囊括「第三屆DEI多元共融願景獎-年度最佳 DEI 企業銀獎、最佳 DEI 倡議獎、最佳持續發展貢獻獎」，以及「英僑商務協會(BCCT)優良企業貢獻-企業多元文化獎」等多項性別平等、多元文化大獎之肯定。
2024-12-05
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法國巴黎人壽勇奪國家品牌玉山獎傑出企業殊榮
2024年第21屆國家品牌玉山獎於日前揭曉，法國巴黎人壽憑藉穩健的財務體質、優異的產品研發能力、以客為尊的行銷服務和積極的企業永續行動，再度榮獲「傑出企業獎」肯定。 身為投資型和信用保障保險在銀行保險通路的領導者，法國巴黎人壽長期遵循集團推動保險普及化，透過健全的公司治理與內部控制，秉持社會共融、多元包容的企業文化，強化保險本業正向影響力，並將社會和環境責任融入於商品、服務和企業營運中，致力於為利害關係人提供財務價值致力於實現成為「未來保險領航者」的願景。 財務體質穩健，持續深耕台灣法國巴黎人壽在台深耕26年，穩居台灣房貸壽險市場龍頭，業務運營穩健，多年來資本適足率和淨值比表現優異，遠超越主管機關之標準；同時致力於提供民眾多元的儲蓄型和保障型保險商品，幫助保戶在實現人生目標的同時，也能為無法預見的未來提供保障。 洞悉市場需求，實踐保險普及化為開發出符合各國市場消費者需求的商品，法國巴黎保險集團自2019年起，進行「全球保障型保險消費者調查報告」，長期觀察全球保險消費行為模式變化，洞悉合作夥伴及顧客需求，藉此突顯出市場上個人保障需求的趨勢和動態的基礎，並以此作為營運團隊的知識工具。 法國巴黎人壽台灣分公司充分運用公司的全球資源及經驗，不僅在房貸壽險商品市場維持領先地位，更推出多元的保險商品，如順應市場趨勢而開發的分紅保單；此外，法國巴黎保險亞洲區開發的OneSystem資訊平台也提供通路夥伴與客戶方便且即時的服務，近年來屢獲台灣及亞洲數位轉型計畫及保險創新多項大獎的肯定，顯示法國巴黎保險集團對全球消費者及業務合作夥伴的重視與承諾，致力實踐保險普及化，達到保戶、夥伴、公司三贏的局面。 落實客戶保障，建立無障礙友善溝通橋梁法國巴黎人壽重視客戶的聲音，為提升客訴處理機制的健全性，強化申訴案件處理過程的效率、公平與透明，引進國際標準申訴品質管理系統，成為台灣第一家取得英國標準協會(BSI)「ISO 10002:2018客戶申訴品質管理系統」證書的外商保險公司。為落實公平待客與保險普及化，法國巴黎人壽於官網建置「金融友善服務專區」並取得無障礙網頁AAA 2.1最高規格標章，幫助客戶清楚了解投保內容，包括為高齡、身障、新住民族群提供多種語言之保險教育影片，及專屬易讀易懂的保險商品文宣、反詐欺資訊宣導等多項服務，協助客戶認識保險商品、建立正確觀念，期望能減少因資訊落差造成保戶權益受損的可能性，維護客戶對金融保險商品「知」的平等權利。 永續經營，創造社會正向影響力 法國巴黎人壽鼓勵員工投入各項公益活動，近四年來法國巴黎人壽員工擔任志工時數累計已超過2,520個小時，同時也致力推動多元化、公平和包容 (DEI) 的企業文化，並將此視為員工福祉的核心價值，這項承諾使得法巴人壽建立了一個安全和支持鼓勵的工作場所，並成為該議題的優良倡議者，不僅榮獲第一屆「台灣同志職場友善」指標認證，更多次勇奪英僑商會優良企業貢獻「企業多元文化獎」；今年更加獲得第三屆多元共融願景獎（DBTA）年度最佳 DEI 企業銀獎、最佳 DEI 倡議獎、最佳持續發展貢獻獎。
2024-11-14
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法國巴黎人壽鴻運雙享分紅保單 繳費兩年享終身保障 雙重紅利兼顧保障與資產規劃 助攻晚美人生
隨著台灣面對超高齡化社會的來臨，為幫助國人更安心地面對長壽風險，同時遵循集團致力於推動保險普及化，法巴人壽於今(2024)年九月推出二年期台幣繳費的分紅保單─「法商法國巴黎人壽鴻運雙享終身保險(定期給付型)」，以終身壽險保障打底、透過分紅機制兼顧資產累積，讓國人擁有更周全的人生保障與財務規劃，提升生活品質。兩年繳費終身保障，雙重紅利靈活運用「法商法國巴黎人壽鴻運雙享終身保險(定期給付型)」為二年期台幣繳費之終身壽險商品，保障範圍涵蓋身故或喪葬費用保險金、祝壽保險金、完全失能保險金和生存保險金等給付項目；投保年齡0~70歲；最低投保金額為新台幣20萬元、最高新台幣7,500萬元，繳費類別包括年繳、半年繳、季繳和月繳，以新台幣計價免除匯兌風險。除了基礎保險保障之外，該保單由法國巴黎資產管理與法國巴黎人壽共同負責投資操作與管理，透過區隔資產的分紅帳戶運作，幫助保戶有機會享有雙重紅利「年度保單紅利」及「終期保單紅利」給付，不僅能分擔人生中的未知風險，也可做為資金規劃的運用，協助國人在不同人生階段中達到資產累積、退休規劃或家庭保障等目標。 一、資產累積與退休規劃：自投保後的第一保單週年日起，只要被保險人生存，即可每年領取「生存保險金」，屆滿第二保單年度起且保單持續有效時，還有機會每年配得「年度保單紅利」，紅利發放方式可選擇定期「現金給付」方式領取或在保險公司「儲存生息」，透過資金彈性靈活運用，讓保障及資產升級，適合作為子女教育基金或自身退休資金規劃之用。二、家庭保障：第六保單年度起，若遇被保險人身故、完全失能，或達保單指定年齡之保單週年日仍生存者，除了先前每年已領取的生存保險金和年度保單紅利之外，將另給予保戶或受益人「壽險保障/祝壽金」和「終期保單紅利」，照顧自己也守護家人。 面對長壽風險須兼顧基本保障與資產配置除了分紅保單，法國巴黎人壽也提醒，晚美退休人生不僅需擁有能充分運用的足夠資金，還需透過完善的健康醫療與意外保障等規劃，才能避免因人生可能的突發事件，侵蝕掉原先辛苦累積下來的退休資金。日前法國巴黎保險集團發布之【2024全球保障型保險消費者調查】中顯示，超過半數的台灣民眾明顯對現有保障的不足感到憂心，其中「醫療」及「意外」保障仍是台灣民眾最迫切的需求，呼籲民眾仍需定期檢視保障缺口，透過定期險、健康險、傷害險等保險商品來為自己建構更完整的足額保險保障。欲了解「法商法國巴黎人壽鴻運雙享終身保險(定期給付型)」詳細商品資訊、保單條款、銷售通路及尊榮VIP資格請洽法國巴黎人壽客服專線0800-012-899或官網分紅保險專區https://life.cardif.com.tw/a211。
2024-10-23
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法國巴黎人壽第二屆校園黑客松擴大舉辦 歡迎全台各大專院校學生組隊參賽奪獎金
隨著科技的迅猛發展，生成式人工智慧（Generative AI）技術將成為各行各業創新與變革的核心推動力，保險業亦無法置身洪流之外。法國巴黎人壽致力於成為未來保險領航者，長期投入保險教育推廣與產學合作，繼去(2023)年舉辦第一屆法國巴黎人壽黑客松活動廣獲好評，今(2024)年法巴人壽擴大舉辦第二屆校園黑客松競賽活動，廣邀全台各大專院校學生組隊參加。 法巴人壽第二屆校園黑客松持續引領創新，同時以近期最熱門的AI議題及新世代保險需求為主軸，規劃兩大競賽主題，「主題一：生成式AI於保險銷售及服務流程的運用」、「主題二：創新型態的保險商品或服務」，參賽團隊可挑選任一主題發想企劃、亦可將兩主題結合。入圍複賽的團隊將可至台北101法巴人壽辦公室參加「法巴人壽黑客松工作坊」，由具產業經驗的專家及法巴人壽主管親自指導，協助團隊提案更切合實務，共同發掘出最具創意及可行性的保險創新方案。 進入決賽前八強的團隊將獲邀參加「法巴人壽求職攻略座談會」，由法巴人壽的人資主管陳靜怡資深副總親自分享履歷撰寫及面試技巧；最終評選優勝的五組團隊，將可分別獲得新台幣一萬元至六萬元的獎勵金及優勝證書。 活動報名截止日至 2024 年 10 月 31 日（四）17：00 止，詳細活動內容、規則及報名方式請至獎金獵人網站搜尋「Cardif InsurHack 第二屆法國巴黎人壽校園黑客松商業競賽」。活動網站Cardif InsurHack 第二屆法國巴黎人壽校園黑客松商業競賽 | 獎金獵人辦比賽平台 | 獎金獵人 (bhuntr.com)
2024-10-07