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「保單守護,安心+1」 6月30日前申辦法國巴黎人壽「指定聯絡人」服務抽健康好禮!
面對金融詐騙型態不斷演變,法國巴黎人壽(以下簡稱法巴人壽)持續強化客戶保障措施,透過「指定聯絡人」機制,協助保戶在申請保單重要權益變更時獲得雙重確認,避免因資訊疏漏或錯過通知而影響保戶權益。為鼓勵客戶運用此服務加強保障,即日起至 6 月 30 日止,年滿18歲的要保人申辦法巴人壽「指定聯絡人」服務即可參加抽獎,有機會獲得 Panasonic 慢磨機、法國品牌氣泡水機或溫熱足部按摩器等健康好禮。 法巴人壽長期陪伴客戶,協助客戶在實現人生目標的同時,避免未知風險的影響。考量客戶在不同人生階段可能面臨資訊落差、忙碌疏忽及頓失所依等情況,法巴人壽持續優化服務流程,提供如專人親訪取件、受益人安心陪伴計畫等服務,協助不便外出辦理理賠的高齡或身心障礙客戶完成申請,減少因文件準備不足或疏漏所造成的往返及反覆辦理時間,提升作業效率,並於理賠完成後,提供受影響的保戶或家人獲得能順利回歸生活步調的資源。 為強化金融防詐,守護客戶資產,法巴人壽透過「指定聯絡人」服務,為客戶在申請保單重要權益變更時提供多一層保障。保單要保人可申請由配偶或直系血親擔任指定聯絡人,讓要保人及指定聯絡人均能在減少保額、終止契約、部分提領或保單借款等重要權益異動時同步收到通知,以避免因聯絡方式變更、漏看訊息或其他疏忽而影響保障,更能有效防止詐騙或金融剝削。 由於詐騙手法日新月異,受害對象已不再限於高齡族群,為能更全面守護保戶權益,法巴人壽擴大「指定聯絡人」服務的適用對象,除鼓勵65歲以上長者申請此服務,亦邀請年滿18歲之要保人申辦,積極建立周延、安心的保障管理模式。即日起至6月30日完成申辦,還可參加「保單守護,安心+1,申辦指定聯絡人抽好禮」活動,將抽出20名幸運保戶,致贈健康好禮。 法巴人壽總經理黃宥甄表示:「指定聯絡人服務提供更全面的提醒機制,為客戶築起一道資產防火牆,在客戶因聯絡方式變更而未及時收到通知,或因疏忽導致保單帳戶價值不足時,主動提供雙重提醒,協助客戶維持保單效力,確保在關鍵時刻不會錯失應有的保障。」 法巴人壽矢志成為未來保險的領航者,持續推動友善且安全的保險服務措施,打造包容多元的金融環境,守護客戶人生每一階段的權益與幸福。 抽獎活動資訊如下,或請上活動網站了解更多(https://bnpp.lk/bavWQ0) *活動期間:2026年3月31日至2026年6月30日提出申請 (須於2026年7月15日前申辦完成)*活動對象:本公司18歲以上之保戶,每張提出申請服務之保單可獲得1次抽獎機會*健康好禮: 1. Panasonic慢磨機(MJ-L500,共7名) 2. 法國BubbleSoda全自動氣泡水機(BS-909KTS2經典白,共7名) 3. RENPHO溫熱足部按摩器(RF-FM059R,共6名)*活動網站:https://bnpp.lk/bavWQ0
2026-03-31
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法國巴黎人壽再度榮獲 2026 保險龍鳳獎 被青年學子票選為「最嚮往的壽險公司 – 內勤組」
法商法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司(下稱法巴人壽)深信人才是推動企業成長的核心,為培育具創新精神的金融保險人才,法巴人壽積極提供訓練資源、打造多元共融文化及友善的職場環境。今年,法巴人壽再度榮獲「保險龍鳳獎」,被財金保險系所應屆畢業生票選為「最嚮往的壽險公司 – 內勤組」優等,顯示其對人才發展的投入,持續受到即將邁入社會的年輕人高度肯定。「保險龍鳳獎」由現代保險教育事務基金會主辦,每年針對全國大學保險與財金相關系所學生進行職涯意願調查,是保險與金融產業求職市場的重要指標之一。法巴人壽總經理黃宥甄表示:「法巴人壽很開心再次受到年輕世代的支持。我們會持續觀察及傾聽每個世代、每個族群的想法與期待,推出與時俱進的產品與服務,一起把事情做得更好,推動保險普及化」。深耕保險教育,持續為產業培育未來人才法巴人壽已連續 15 年與政大 Cardif 銀行保險研究發展中心攜手合作,共同推動產學交流。透過研討會、專題研究等形式,促進台灣銀行保險市場的專業與健全發展。為提供學生發揮創意與深入了解保險業務的舞台,法巴人壽持續舉辦校園黑客松創意競賽,並每年開放內勤實習名額與企業參訪,讓年輕世代能在求職前有機會培養更貼近實務的知識與理解。打造成長型職場,推動多元共融的永續企業文化人才是保險產業的維持競爭力的重要資產。法巴人壽致力提供員工優質的學習與成長環境,提供多元訓練課程,幫助員工提升專業技能與管理能力,同時創造開放透明的溝通文化,促進員工與主管間的交流與互動、更提供國際化的工作視野與內部輪調機會,鼓勵員工挑戰不同職位,開拓職涯可能性。為打造能讓人才自在發揮所長的工作環境,法巴人壽提供優於法規的休假制度、彈性工時與智能遠距工作制度,建立多元、平等、尊重的職場文化,多項措施亦獲得TCSA台灣企業永續獎「性別平等領袖獎」、臺北市職場性別平等認證「銀質獎」、「精進獎」、「創意獎」、台灣同志職場友善指標認證企業等多項肯定。
2026-03-03
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法國巴黎人壽第三屆「校園黑客松商業競賽」結果出爐 吸引逾450名年輕學子跨領域合作 為業界痛點提供解方
法國巴黎人壽致力成為未來保險領航者,連續第三年舉辦「校園黑客松商業競賽」,本屆競賽以「效率提升」、「銷售優化」、「行銷創新」為核心主題,鼓勵學生結合生成式 AI、數據分析、使用者體驗設計等跨領域能力,打造兼具創造力與可行性的保險創新提案,吸引全台共50所大專院校、超過450位學生組隊參加,背景橫跨管理、資訊、外語、法政、醫藥衛生,植物醫學與織品學系,展現多元豐富的客觀觀點。歷經三階段的激烈角逐,活動於1月16日舉辦決賽暨頒獎典禮,其中由臺灣大學及政治大學混合組隊的團隊以「『模擬人生 x 保險教育』2D橫版無限制RPG手遊」創新提案,贏得評審團高度讚賞,勇奪金獎與新台幣六萬元獎金。 法國巴黎人壽第三屆「校園黑客松商業競賽」多項參賽提案,均聚焦運用AI打造專屬智慧保險顧問與智能基金推薦平台,除提升客製化服務、預防風險、動態定價與自動化流程的能力外,也針對保險業發想突破傳統人工作業侷限、追求更高效率與精準度的可能性。回應Z世代消費者對保險的期待,部分提案也融入數據驅動、互動體驗及遊戲化元素,藉以提升用戶參與度與品牌年輕化形象;針對傳統保險業長久以來在服務斷裂、核保流程繁瑣、客戶溝通不一致等痛點,本屆提案亦有所著墨。豐富多元的內容在在顯示本賽事真實反映保險業的數位轉型需求,彰顯年輕學子對保險行業的洞察,同時展現新世代在推動保險數位轉型及服務升級上的積極參與及潛力。 決賽當日,進入決選的8組團隊透過現場簡報將提案具體呈現,由法國巴黎人壽總經理黃宥甄、政治大學商學院Cardif銀行保險研究發展中心中心主任張士傑、金融研訓院金融研究所所長張凱君、金融科技創新園區副執行總監林麗真、財團法人保險事業發展中心董事長黃泓智,與東吳大學巨量資料管理學院助理教授鄭江宇組成評審團,分別代表產業界與學術界進行點評,並對今年各隊伍的表現給予高度評價。 法國巴黎人壽總經理黃宥甄表示:「本屆團隊充分運用AI、數據分析和各種創意推動保險服務升級和普及化的目標,內容緊密扣連產業需求,讓保險變得更聰明、更貼近生活,充分展現新世代的活力和想像力,體現產學合作的價值!」 最終,法國巴黎人壽第三屆「校園黑客松商業競賽」由 「『模擬人生 x 保險教育』2D橫版無限制RPG手遊」脫穎而出,提案內容結合保險教育與模擬人生,透過開發手遊同時運用AI生成突發風險,提升客服智能化與保險知識普及,讓玩家在決策中學習保險運作,獲得評審團青睞,贏得金獎。銀獎隊伍的「保包巴士 - 專屬於你的生活情境觸發式保險」針對Z世代設計包含智能回饋系統促進投保、續購遊戲化與活用LINE官方帳號的互動行銷方案,推動用戶長期關係經營,建立年輕化品牌形象。銅獎隊伍「保可夢大富翁」聚焦結合教育與娛樂的互動式保險桌遊,透過AI遊戲化保險體驗,讓玩家在遊戲中理解風險分散與保障價值,提升參與感與投保意願。另有佳作「大數法擇 劇透人生」和「AI MCP助理 - 卡地夫」,皆展現出年輕世代獨特的視角。 法國巴黎人壽與政治大學CARDIF銀行保險研究發展中心自2023年起,即透過校園黑客松商業競賽,將產學合作的影響力推廣至年輕學子。本屆賽事反映出年輕世代對保險行業需求與社會議題的觀察,用不同的視角與方法,讓保險商品與服務更普及、更即時也更個人化,提供保戶更多元的照顧。創新是法國巴黎人壽重要的企業理念之一,而校園黑客松商業競賽也為學生搭建了一個可以將創新想法付諸行動的舞台,匯集學生及年輕世代對保險科技創新的熱情,一起推動保險業的數位轉型,打造更創新、友善的客戶體驗。
2026-01-19
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法巴人壽廣獲外界獎項肯定
法國巴黎人壽台灣分公司(下稱法巴人壽)2025年度表現亮眼,贏得多項大獎,展現其在專業實力、產品創新及企業社會責任上持續精進,也凸顯法巴人壽從多元面向努力,致力推動保險普及化的決心。在保險專業方面,法巴人壽於《卓越雜誌》所舉辦的卓越保險評比中,獲得「卓越產品創新獎」與「卓越銀髮友善獎」,展現法巴人壽在產品設計與高齡友善服務上不斷追求進步,積極導入數位科技,提升各族群的優質客戶體驗,並針對高齡及身障客群設計友善服務措施,落實金融平權與保險普及化。同時,為強化客戶保障,更導入國際標準申訴品質管理系統,成為台灣首家取得ISO 10002:2018 認證的外商保險公司,展現對客戶權益的重視。此外,法巴人壽也獲得國家品質玉山獎「傑出企業獎」,在經營績效、品質管理與創意研發上備受肯定。 人才培育部分,法巴人壽今年贏得臺灣保險卓越獎「人才培訓專案企畫卓越獎 - 銀質獎」,並被2025年保險龍鳳獎評選為「最嚮往的壽險公司 – 內勤組」,顯示法巴人壽對人才發展的重視與投入深獲外界肯定。在留才方面,法巴人壽致力打造友善包容的工作環境,不僅在TCSA台灣企業永續獎獲頒「性別平等領袖獎」,更是今年臺北市職場性別平等認證中唯一囊括三個獎項的企業,獲得「銀質獎」、「精進獎」及「創意獎」。 除了業務表現外,法巴人壽更把社會關懷導入業務發展,為偏鄉家戶置換LED燈具以達到提升居住品質和環保節能的目的;並在日常業務採購中積極支持社會企業與創新單位,榮獲經濟部Buying Power採購獎中的「卓越領航獎」。 法巴人壽深耕台灣正式邁入第28年,始終堅持專業、創新與關懷的核心理念,以「未來保險領航者」為願景,致力實踐保險普及化。法巴人壽於產品設計、服務品質、人才培育及企業社會責任等多方面屢獲獎項肯定,不但是公司全體員工共同努力之成果,也是對客戶及社會的最佳回饋。
2025-12-16
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法巴人壽與華南銀行共同支持偏鄉家庭改善照明 深化對公益永續的投入與承諾
法國巴黎人壽(以下簡稱法巴人壽)今(11)日宣布與策略夥伴華南銀行共同加碼支持台灣社會企業綠然能源(以下簡稱DOMI綠然)之「Power to Change點亮無窮希望計劃」,讓民眾成家的溫暖,延伸照亮偏鄉的能源弱勢家庭。法巴人壽與華南銀行共同推動「Power to Change 點亮無窮希望計劃」,致力於改善偏鄉弱勢家庭的居家照明環境。2024年,該計劃透過法巴人壽在華南銀行銷售的房貸壽險商品專案,投入了40萬元資金,用以提升偏鄉家戶的照明品質,以及有效降低電費支出,預估年度節電量達16,092度、減少年度碳排量7,966公斤,協助偏鄉數十戶弱勢家庭。其中,宜蘭大同部落獨居的92歲阿欽伯分享「家裡變亮了,好像整個人也年輕了」。透過全屋替換節能燈泡,不僅照明提升,讓阿欽伯不用擔心摸黑跌倒,安全感倍增,省下的電費更相當於一周的餐費,生活品質明顯改善。阿欽伯看著明亮的屋子表示 :「以前覺得黑黑的,心裡也黑。現在亮了,心也比較安」,除了節能外,此計畫更為長者帶來溫暖與尊嚴。2025年,法巴人壽與華南銀行加碼投入資源,擴大共好的影響力,協助更多偏鄉弱勢能源家庭汰換節能燈具,期望拋磚引玉,帶動善的循環,凝聚社會力量,為環境永續與社會福祉注入更多正面能量。房貸壽險新價值:保障與公益同行房貸壽險的主要功能在於,當房貸借款人於貸款期間發生事故而無法償還房貸時,由保險公司理賠保險金以清償房屋貸款,避免家人因失去經濟支柱而面臨房屋被拍賣的困境。這項產品對於有房貸負擔的家庭而言,是不可或缺的風險管理工具。而法巴人壽與華南銀行的公益合作更讓房貸壽險的價值從單獨家庭的保障延伸到社會的共好。法巴人壽總經理黃宥甄表示:「法巴人壽致力成為未來保險領航者,我們認為保險不僅是提供風險保障的工具,更應肩負起對社會與環境的責任。此次很高興能再次與華南銀行攜手,透過房貸壽險這個重要的金融商品,為客戶及其家庭提供穩健的保障,更讓每一次的投保都轉化為一份對社會深具意義的關懷與影響力。」DOMI綠然創辦人胡德琦對於「創造房貸壽險美好的附加價值」這樣的起心動念也十分支持!她提到:「點亮無窮希望計劃透過在法巴人壽與華南銀行合作的房貸壽險商品,讓一個家串連起另外一個家,DOMI其實就是拉丁文『家』的意思,我們三方的合作真的是剛剛好的緣分。」
2025-11-11
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阮銘凱出任法商法國巴黎保險集團亞洲區總裁
法國巴黎人壽保險股份有限公司台灣分公司之母集團法國巴黎保險集團日前任命阮銘凱(Michael Nguyen)為亞洲區總裁。阮銘凱的職涯始於2002 年加入空中巴士集團,從事企業策略與併購。2005 年至 2016 年,他於多家全球大型集團(包括布依格Bouygues集團和 AXA安盛保險集團)擔任管理職位。2016 年加入SCOR 集團,擔任集團營運策略與轉型負責人,領導營運策略規劃與執行,並監督再保險公司的策略專案組合,直接向集團營運長報告。2020 年,阮銘凱加入法國巴黎保險(BNP Paribas Cardif),擔任資訊長一職。隨後被任命為代理總裁暨營運長,負責法國巴黎保險的效率促進、科技與營運相關業務。 阮銘凱擁有巴黎第六大學(Pierre and Marie Curie Paris University)理學碩士學位、巴黎高等商業學院(HEC)及巴黎礦業學院(Mines ParisTech)管理碩士學位,並取得歐洲工商管理學院(INSEAD)MBA學位。
2025-11-04
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法國巴黎人壽防詐行動不間斷 高階主管打手語宣導防詐 更將防詐遊戲融入家庭日
法國巴黎人壽(以下簡稱法巴人壽)秉持「公平待客原則」,積極為客戶打造友善且安全的金融服務環境,日前高階主管特別聚在一起學習並用手語錄製「大家一起來防詐」影片,此影片將融入法巴人壽防詐騙宣導影片中,履行公司對包容多元及金融平權的承諾。透過手語推動防詐 提升資訊可親性現今資訊取得管道眾多,正面看待多元化的同時,金融機構也應注意不同溝通管道所造成的資訊落差,以避免不法人士藉此詐騙資訊獲取客戶個資。為此,法巴人壽今年特別將「手語防詐片段」融入客戶會接觸到的防詐騙宣導影片中,讓聽障朋友能透過手語獲得正確的防詐資訊。防詐意識 邊玩邊學法巴人壽在今年的家庭日活動中,特別設置了防詐攤位闖關遊戲,讓員工與家屬在輕鬆愉快的氛圍中,邊玩邊學習如何防範詐騙。透過這些互動遊戲,大朋友跟小朋友都能夠更熟悉各種詐騙手法,並學會如何保護自己和家人。法巴人壽總經理黃宥甄也親自參與這次的家庭日活動,並在防詐攤位上與員工及家屬進行互動。因為防詐教育不僅是公司的責任,更是影響每個家庭的重要課題。透過家庭日的防詐遊戲,讓每一位參與員工及家屬都能夠更熟悉防詐知識,將防詐意識帶入工作與日常生活。法國巴黎人壽矢志成為「未來保險領航者」,除了長期依循法國巴黎保險保護客戶利益政策,更落實本國公平待客原則,建立「待客如親、多元共融」的企業文化。未來,法巴人壽將持續推動資訊無障礙與防詐教育,守護每一位客戶的金融安全。圖說:法巴人壽高階主管打手語「大家一起來防詐」
2025-10-16
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法巴人壽響應視覺友善聯盟倡議 致力為視覺不便者打造更友善的環境
法國巴黎人壽(以下簡稱法巴人壽)今日於「世界視覺日」前夕響應由社會企業夥伴「黑暗對話」發起的「視覺友善聯盟」倡議,期望發揮影響力,讓社會及環境更加平權友善、包容共融,同時亦積極落實「公平待客原則」,針對視覺不便族群推出系列內部訓練及外部流程改善措施。系列視覺友善優化措施 落實保險普及化衛福部數據顯示,截至2024年底,國人眼、耳及相關功能障礙人數近20萬人(196,911)。作為台灣第一家取得國家通訊傳播委員會(NCC)「無障礙標章AA」認證的外商壽險公司,法巴人壽持續透過員工訓練及推動內外部環境及服務流程改善等方式,為視覺不便者打造更友善的環境與服務。法巴人壽總經理黃宥甄表示:「法巴人壽致力為促進社會共融做出貢獻,並藉由優化產品與服務,消弭種族、語言、年齡或身心障礙等因素所產生的資訊落差和服務限制,期許人人均能平等獲取負責任、可持續的金融服務。我們很榮幸能成為『視覺友善聯盟』的長期夥伴,並將繼續強化無障礙設計,讓視覺不便者在與我們互動時能感受到真正的友善與尊重。」攜手黑暗對話 暗房體驗讓員工感同身受自2015年起,法巴人壽即與社會企業「黑暗對話」展開合作,邀請員工參與工作坊體驗課程,強化「公平待客原則」理念與精神,並透過黑房體驗身歷其境地感受失去視覺的情境和所面臨的挑戰,啟發對各類族群及客戶的同理心,進而感同身受地調整產品銷售流程,提供更便利、細緻與貼心的服務。截至2025年9月,法巴人壽對內已舉辦13場「黑暗對話公平待客工作坊」。 在客戶服務端,法巴人壽除可依視覺不便保戶需求提供接待引導或到府服務外,亦主動檢視營運場所的動線設計與指標標示,在保戶接待室預備「老花眼鏡」、「放大鏡」、「點字本」等視覺輔助設施,提供更友善且貼心的服務。此外,法巴人壽也積極優化官方網站的「金融友善服務專區」無障礙設計與使用者體驗,針對商品內容支援「文字朗讀」功能,確保視覺不便保戶取得完整商品資訊。法巴人壽對網頁數位包容性的用心,更取得無障礙網頁認證標章最高檢測等級 AAA 標章,備受肯定。展望未來,法巴人壽將持續深化視覺友善行動,推廣多元平等的服務文化,實踐保險業對社會的正向影響力。
2025-10-08