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法國巴黎人壽攜手永豐銀、中信投信推出全新豐收富利投資帳戶
在市場普遍預期美國今年將降息的趨勢下，法國巴黎人壽結合永豐銀行、中國信託投信推出法國巴黎人壽豐收富利保險第三檔投資帳戶「法國巴黎人壽豐收富利3 AB雙核心動態風控投資帳戶」(以下簡稱「AB雙核心動態風控投資帳戶」)該帳戶以美國成熟市場為主要投資標的，透過投資專家主動針對股、債進行配置與風險控管，讓民眾享有更有效率且相對穩健的代操投資服務。 法國巴黎人壽豐收富利保險由永豐銀行及永豐證券獨家銷售，自2019年起陸續推出「豐收富利投資帳戶」、「豐收富利2 主題趨勢ESG投資帳戶」等不同類型的投資帳戶後，截至去(2023)年底累積資產管理規模近150億，是長期受到銀行客戶肯定的投資型保單。 法國巴黎人壽豐收富利保險即將於今(2024)年3月新增由中國信託投信代操的「AB雙核心動態風控投資帳戶」，該帳戶綜觀全球並主要聚焦美國成熟市場，預期在接下來的美國降息及大選行情下，透過大盤長期歷史數據和產業趨勢挑選股票標的，同時透過「股債雙重波動監控 」 機制，搭配景氣動態調整股債比，進可攻、退可守，更給予投資人一個可以佈局趨勢、掌握價值，穩健參與市場的新選擇。 「AB雙核心動態風控投資帳戶」主要透過「趨、動、利」三大操作原則為客戶的保單投資績效把關。一、佈局「趨」勢： 依據全球趨勢與市場動能配置股票型子基金，並可視市場狀況彈性配置，本帳戶以聚焦美國市場為優先。 二、「動」態調整：每月從美國十大產業中依據預估本益比及動能訊號篩選出強勢且被低估之四個產業，動態調控產業增益部位，創造額外報酬。 三、 風控守「利」：該平台股債基本配置為8比2，景氣衰退時股債比將動態調整為4比6，債券核心配置為全球綜合債；同時每日檢視股票VIX指數、債券MOVE指數作為雙指標風險監控工具，即時調控股債風險，防禦因極端事件發生機會增加而造成投資風險。 「AB雙核心動態風控投資帳戶」自3月1日於永豐銀行及永豐證券正式開賣，該帳戶提供每月撥回機制，當資產撥回基準日帳戶淨值大於等於8時，撥回年率則為5％；此外也有每月不定期撥回，若當月出現任一日之帳戶淨值大於10.25時即撥回0.8％，約當年化撥回率有機會上看9.6％，不定期撥回每月以一次為限。惟須注意撥回來源可能是本金且撥回率或撥回金額非固定，撥回率不等於獲利率。法國巴黎人壽豐收富利保險提供年金險與壽險兩種保單，有壽險需求者可選擇壽險，有退休規畫需求者則可考慮年金險，同時提供新臺幣及多種外幣幣別，保戶可依自身資產配置需求，選擇合適的幣別繳費。此外，該保單為費用後收型保單，故繳交的保費可全額參與投資，新契約只要新臺幣10萬元或等值約定外幣即可投保，壽險保單之保險成本將依每月最後一個資產評價日之保險年齡及淨危險保額計算，並自投資標的單位數內扣除。 【注意事項】1. 本保險為不分紅保單，不參加紅利分配，並無紅利給付項目。2. 本商品所連結之一切投資標的，其發行或管理機構以往投資績效不保證未來之投資收益，除保險契約另有約定外，永豐商業銀行及法國巴黎人壽不負投資盈虧之責，要保人投保前應詳閱商品說明書。因不同時間進場，將有不同之投資績效，過去之績效亦不代表未來績效之保證。所有投資皆具投資風險，最大可能損失為投資本金之全部。3.基金配息或投資帳戶資產撥回前可能未先扣除行政管理相關費用，且基金的配息或投資帳戶的資產撥回可能由基金或投資 帳戶的收益或本金中支付，任何涉及由本金支出的部分，可能導致原始投資金額減損。4.投資帳戶資產撥回比率並不代表報酬率，且過去資產撥回比率不代表未來資產撥回比率；投資帳戶淨值可能因市場因素而 上下波動。5.法國巴黎人壽委託全權委託投資事業代為運用與管理之投資帳戶之資產撥回機制可能由該帳戶之收益或本金中支付，且撥 回率或撥回金額非固定。任何涉及該帳戶本金支出的部分，可能導致原始投資金額減損。投資帳戶資產撥回前可能未先 扣除行政管理相關費用。6.本文提及之經濟走勢預測不必然代表本全權委託帳戶之績效，本全權委託帳戶投資風險請詳閱保險商品說明。
2024-03-04
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法國巴黎人壽新春教戰─年終紅包理財術
一年之計在於春，隨著年終獎金與紅包壓歲錢入袋，該如何將辛苦得來的成果妥善運用、發揮更大價值 ? 法國巴黎人壽提醒，新的一年，是重新檢視自己和全家人保險保障的好時機，除了確認基本的意外與醫療保障充足之外，建議也可透過分紅保單為自己和家人的未來規劃升級。在近年來國際情勢的諸多不確定性之下，以中長期投資、穩健回報為訴求的分紅保單，成為能協助客戶保護資產周全之工具。法國巴黎人壽表示，分紅保單同時具備「壽險保障」、「紅利分享」之特性，保戶在保險期間內，除了可擁有壽險基本保障之外，還有機會分享由專業團隊投資管理產生的盈餘。「法商法國巴黎人壽鴻運旺旺來終身壽險(定期給付型)」為繳費6年、保障終身之壽險商品(註 1)，透過持續且有紀律的繳費， 自屆滿第五保單週年日起，保戶即有機會年年享受分紅獲得保障增額(註 2)。該商品採英式分紅計算，將分配的保單紅利直接反映於保額中，讓保障有機會逐年遞增，同時資產也穩定成長，相當適合想用有限預算達到全方位人身及財務保障規劃之三明治族、追求穩健報酬之將屆退休族群，以及預做資產傳承之高資產客戶族群(註 3)。同時，法國巴黎人壽分紅保單-「鴻運旺旺來終身壽險」更擁有以下4大優勢讓保戶更安心地長期持有：1. 委由專業投資管理：法國巴黎銀行集團為首屈一指的國際金融機構，紮根亞洲市場超過150年。投保鴻運旺旺來終身壽險，透過區隔資產的分紅帳戶運作，由法國巴黎資產管理專家以獲得長期、穩健的投資回報為目標投資管理。2. 以新台幣計價：無匯率波動風險，長期持有更安心。3. 不論資金大小皆可規劃：該商品投保保額自新台幣20萬元起至3億元，不論是可支配所得自由度較低的三明治族提前替子女規劃教育基金，或是預算有限的小資族用來達成第一桶金，以及有資產傳承需求的高資產客戶，皆可依自身預算替未來儲備基金。4. 尊榮VIP服務(註 4) : 年繳化保費達40萬以上且申請電子保單並完成保單簽收之保戶，可享機場接送或家事服務機會二擇一。 法國巴黎人壽提醒，在運用年終獎金規劃保險時，應考量經濟狀況，因應人生不同階段、目標及可用資金，在保險商品的選擇規劃也會有不同考量，應瞭解商品特性是否符合自身保障需求及資金規劃目標，並選擇財務穩定的保險公司。身為銀行保險的領導品牌，法國巴黎人壽根據客戶的需求開發保險商品與服務，落實金融平權和保險普及化，同時力求將社會和環境責任融入企業營運、投資及商品中，以實踐企業公民的角色和持續深耕台灣保險市場的決心。 「法商法國巴黎人壽鴻運旺旺來終身壽險(定期給付型)」詳細商品資訊、注意事項、商品簡介、保單條款及銷售通路請洽法國巴黎人壽客服專線0800-012-899或官方網站。 註1 本公司依約給付身故或喪葬費用、完全失能保險金或祝壽保險金其中一項保險金者，本保險契約即終止。註2 本保險為分紅保險單。保單紅利部分非本保險單之保證給付項目，法國巴黎人壽不保證其給付金額。註3 稅法相關規定或解釋與實質課稅原則認定，可能影響本商品所涉之給付金額及稅賦。註4 本服務並非保險契約之權利義務，法國巴黎人壽保有隨時變更或終止之權利，如有異動，以法國巴黎人壽官方網站公告為準，恕不另行通知。本服務由法國巴黎人壽與肯驛國際合作，於符合前述尊榮服務資格之保戶，於該服務提供期間，可以透過肯驛國際申請及預約安排指定之尊榮服務項目。本服務係由特約廠商肯驛國際提供與執行，對於保戶與肯驛國際預約及履行服務過程所生本服務相關爭議，應由服務申請者與肯驛國際自行溝通處理，概與法國巴黎人壽無關。
2024-02-19
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法國巴黎人壽保障型保險商品平台 助國人用小錢補足基礎保障缺口
為強化國人基礎保險保障，法國巴黎人壽於基富通「好好退休準備平台」推出小額終身壽險、定期壽險與重大疾病健康保險三大保障型保險商品，期望透過「小保費、大保障」的特性，幫助國人檢視人生不同階段之保障需求，來轉嫁、降低個人或家庭面對未來生活不確定性之風險 法國巴黎人壽長期落實普惠金融，致力於推廣保險普及化，為推廣保障型保險商品的重要性，「法國巴黎人壽保障型保險商品平台」提供法商法國巴黎人壽「保e通定期壽險」、「愛e通定期重大疾病健康保險」及「享e通小額終身壽險」等三項基本保障保險商品，並有多種繳費年期與保額，民眾可依個人目標和能力選擇最適合自己的保障方案。法國巴黎人壽表示，想要好好退休必須把握「有攻有守」的原則，除了積極布局投資理財之外，也應同步規劃自身保障，才能為退休生活打好地基。該平台提供民眾24小時線上自主投保，投保步驟簡便，法國巴黎人壽也針對三種商品的特性與優勢，提供不同族群投保建議。 一、作為家人最強後盾，三明治族首選定期壽險壽險商品通常是用來轉嫁身故後的家庭經濟問題，如子女教育金或家庭生活費等。三明治族是家中經濟來源的主力，同時也是上有老、下有小，人生經濟壓力最大的階段。相較於終身壽險，定期壽險費用便宜，千元保費即可獲得百萬保障，能在一定的期間內發揮保險槓桿作用，為三明治族撐起家庭重擔。 「法商法國巴黎人壽保e通定期壽險」保障項目包含身故保險金或喪葬費用保險金，及完全失能保險金，提供5年期、20年期及至70歲屆滿等三種不同年期定期壽險可選擇，民眾可依人生階段與家庭責任彈性規劃，比如18歲剛成年可投保較低保額，30歲後家庭責任加重，則可提高保額，逐步建構完善保障。 二、及早規劃重疾險，拚事業更無後顧之憂食安、環境污染、工作及生活壓力等問題，已成為重大疾病年輕化的誘因。法國巴黎人壽表示，一旦罹患重度癌症、重度急性心肌梗塞、重度腦中風後障礙等重大疾病，不僅醫療費用可觀，也可能因此失去工作能力。 「法商法國巴黎人壽愛e通定期重大疾病健康保險」分為1年期和20年期，保障涵蓋七項重度重大疾病。凡經醫師診斷罹患保障內容涵蓋之七項重大疾病之一，即可獲得一次性保險金給付，可彈性作為短期生活費、看護費或自費醫療補貼之用，避免對家庭經濟造成嚴重衝擊。建議年輕上班族群，積極打拼事業的同時，更應及早規劃重大疾病險等一次性給付的保險商品， 三、小額終身壽險，為家人預留保障小額終身壽險為政策型保險商品，保費大多較一般終身壽險低，可承保年齡及核保條件較一般終身壽險放寬，法國巴黎人壽提供10年、20年繳費年期，其特色在於投保門檻低，最低保險金額10萬元即可成立，愈年輕買保費愈便宜，相當適合預算有限又想擁有基本壽險保障的民眾。 「法商法國巴黎人壽享e通小額終身壽險」保障內容包括身故保險金、完全失能保險金和祝壽保險金，此外還能選擇附加一年期「法商法國巴黎人壽享e通小額傷害保險附約」，讓保障更周全。不論是經濟能力較有限的小資族，或是過去來不及購買終身壽險的銀髮族，都可用實惠保費為心愛的家人預留保障。 「法國巴黎人壽保障型保險商品」內容請洽https://onetouch.cardif.com.tw/vie/fundrich。
2024-01-16
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法國巴黎人壽首張分紅保單正式上市
法國巴黎人壽長期致力於落實金融平權和保險普及化，為提升國人保險保障，並鼓勵客戶長期持有終身壽險保障，法國巴黎人壽正式推出首張分紅保單「法商法國巴黎人壽鴻運旺旺來終身壽險(定期給付型)」。 法國巴黎人壽表示，分紅保單是一種兼具「壽險保障」及「紅利共享」的保險商品，除了保險給付之外，透過區隔資產的分紅帳戶運作，由專業團隊來進行投資管理，保戶還有機會可獲得保單紅利，不僅能分擔人生中的未知風險，也可做為資金規劃的運用。「法商法國巴黎人壽鴻運旺旺來終身壽險(定期給付型)」將固定收益投資管理委由法國巴黎資產管理的專業團隊操作，以獲得長期、穩健的投資回報為目標，藉由資產配置調整及海外投資避險方式，來降低短期投資市場波動及匯率對紅利分配金額可能造成的影響。 法國巴黎人壽多年來秉持穩健經營並重視公司財務能力，連續17年名列天下雜誌年度百大企業排名。法國巴黎人壽總經理戴朝暉表示，身為銀行保險的領導品牌，法國巴黎人壽洞悉合作夥伴及顧客需求，秉持「以人為本」精神開發保險商品與服務，落實金融平權和保險普及化，同時力求將社會和環境責任融入企業營運、投資及商品中，以實踐企業公民的角色和持續深耕台灣保險市場的決心。 「法商法國巴黎人壽鴻運旺旺來終身壽險(定期給付型)」為六年期台幣繳費之終身壽險商品，客戶投保年齡為0~70歲。該保單設計是將紅利以分紅保額的方式提供，重點在提升保戶中長期的穩健保障，而非短期的投資績效，客戶只須繳費六年，即可享有終身的身故及完全失能保障，或於保險年齡110歲時享有祝壽保險金註1；投保後，自屆滿第五保單週年日起，被保險人有機會於每一保單週年日透過分紅給付(包含增額分紅保額及額外分紅保額)方式逐年獲得保障增額；倘若被保險人不幸身故、完全失能，或於保險期間屆滿日仍生存者，除保險給付外，將另給付「累積已分配增額分紅保額」及當時有效之「長青額外分紅保額」註2。該商品採區隔資產帳戶方式進行資產運用與紅利分配，且紅利分配方式皆明定於保單條款中，法國巴黎人壽提醒，紅利非保證項目，保戶在投保前應先審閱保單條款，本公司提供之建議書中也會說明保障內容及假設分紅(中、低分紅)，讓保戶充分了解分紅保單經營績效可能低於假設值，請要保人務必詳閱並確認。 法國巴黎人壽表示，分紅保單具「長期投入」及「參與分紅保單績效」的特色，「法商法國巴黎人壽鴻運旺旺來終身壽險(定期給付型)」以台幣計價，相對於外幣計價商品避免匯率波動風險外，還有機會透過分紅逐年增加保額，相當適合想提前為子女儲備教育基金、個人退休規劃又有資產傳承需求註3的族群。對於消費者在選擇分紅保單時，常偏向觀察分紅的預期報酬率，法國巴黎人壽亦提醒，選擇分紅保單除了需留意投資績效達到長期穩定分紅的指標之外，更應瞭解該商品特性是否符合自身保障需求及資金規劃目標，並選擇財務穩定的保險公司。 「法商法國巴黎人壽鴻運旺旺來終身壽險(定期給付型)」自即日起開賣，符合該商品尊榮VIP資格之保戶，還可另享有機場接送或家事服務註4 。詳細商品資訊、注意事項、商品簡介、保單條款及銷售通路請洽法國巴黎人壽客服專線0800-012-899或官方網站。 註1 本公司依約給付身故、完全失能保險金或祝壽保險金其中一項保險金者，本保險契約即終止。註 2 本保險為分紅保險單。保單紅利部分非本保險單之保證給付項目，法國巴黎人壽不保證其給付金額。註3 稅法相關規定或解釋與實質課稅原則認定，可能影響本商品所涉之給付金額及稅賦。註4 本服務並非保險契約之權利義務，法國巴黎人壽保有隨時變更或終止之權利，如有異動，以法國巴黎人壽官方網站公告為準，恕不另行通知。本服務由法國巴黎人壽與肯驛國際合作，於符合前述尊榮服務資格之保戶，於該服務提供期間，可以透過肯驛國際申請及預約安排指定之尊榮服務項目。本服務係由特約廠商肯驛國際提供與執行，對於保戶與肯驛國際預約及履行服務過程所生本服務相關爭議，應由服務申請者與肯驛國際自行溝通處理，概與法國巴黎人壽無關。
2023-12-18
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法國巴黎人壽健走型外溢保單 助保戶贏得健康紅利
許多醫學研究都指出，適度運動能有效抑制或減緩慢性病的產生，進而降低死亡率。法國巴黎人壽長期致力於推動國人退休保障規劃，除了因應市場與客戶需求提供適切的商品，讓國人在不同人生階段中都能擁有完善的安全保障。法國巴黎人壽首張健走型外溢保單「法國巴黎人壽e起健走定期壽險」強調的是「事前的風險預防」，希望藉由保費回饋機制的誘因提倡並鼓勵運動，讓保戶更有意識地養成運動習慣。年底前(2023年12月31日)，於公勝保經GOGOBO網路投保平台投保「法國巴黎人壽e起健走定期壽險」還可參加健康好禮抽獎活動。 法國巴黎人壽表示，該商品目前僅獨家透過「公勝保經網路投保平台-GOGOBO」線上銷售，共提供三種保障年期10年、15年、20年與四種壽險保障額度100萬、200萬、300萬、400萬，民眾只需透過兩個步驟1.依個人資料和需求點選保障年期與保額 2. 完成該平台會員註冊，即可快速完成投保。此外，為因應生活中無法預測的風險，另提供「法國巴黎人壽e 起健走一至六級意外失能扶助保險附約」供民眾選擇，強化保障防護網，凡於附約有效期間內因意外傷害事故診斷為失能第一到六級的保戶，最高可獲得給付期十年的失能扶助金。 凡投保「法國巴黎人壽e起健走定期壽險」之保戶，自保單生效日起，透過法國巴黎人壽專屬APP中的「e健康」功能綁定保戶身分，即可透過手機上傳健走數據，累計步數達標隔年依健康回饋步數的等級，享有3%、5%及10%的續期保費折抵優惠。年底前於「公勝保經網路投保平台-GOGOBO」成功投保「法國巴黎人壽e起健走定期壽險」還有機會獲得運動智慧手環與運動用品禮券等多樣好禮。詳請參考法國巴黎人壽活動網頁e起健走定期壽險 - 法國巴黎人壽 (cardif.com.tw)，或至網路搜尋 「 e起健走」。法國巴黎人壽提醒，購買保險商品應確認保障範圍和保險給付是否符合自身需求，才能有效發揮保險商品風險轉移的功能，投保前請詳閱商品簡介及保單條款。
2023-12-05
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法國巴黎人壽以科技創新與社會公益 囊括2023國內外保險年度大獎肯定
第27屆亞洲保險業獎及台灣卓越保險評比結果揭曉 ! 法國巴黎人壽以開發出具生態圈服務體驗概念的數位平台和積極落實企業永續經營行動，於昨(16日)榮獲台灣卓越保險評比「卓越數位金融」與「卓越社會公益」殊榮，更於日前勇奪亞洲區年度保險盛事-「2023亞洲保險業年度科技創新獎」的跨國傑出成就 ! 生態圈服務體驗的數位平台 提升服務效能與便利性置身於數位洪流時代，保險業也正經歷更多元的數位轉型。法國巴黎人壽總經理戴朝暉表示：「法國巴黎人壽與銀行、保險經紀代理人合作的B2B2C商業模式，讓我們不僅服務最終端的消費者，更視我們的員工和業務合作夥伴為重要的客戶。」近年來法國巴黎人壽不斷強化智能金融產品與創新科技，更透過與政大的長期產學合作來支持保險學術研究、培育在地人才、協助業務合作夥伴數位轉型。 「法國巴黎人壽ONESystem數位平台」即是一項以客戶為導向，專為B2B2C營運合作模式打造，協助通路夥伴面對保險市場數位轉型需求，應運而生的全方位整合系統。法國巴黎人壽表示，目前在台灣已有12家通路夥伴採用法巴專為他們客製化的ONESystem數位平台來作為自家業務開發、進度追蹤和客戶關係維護的工具。該平台的「生態圈服務體驗」以兼具流暢性及系統性為客戶帶來更高效能與便利的服務，可同時滿足通路理專、保戶和企業內部的三方需求，也因此能在保險業百家爭鳴之各項國內外賽事中，屢獲「2023亞洲區保險業年度科技創新獎」、卓越雜誌保險評比「卓越數位金融獎」等數位金融類大獎肯定。 戴朝暉表示：「ONESystem在台灣以先行者之姿取得傑出表現與肯定，這樣的榮耀來自於合作夥伴與我們的共同努力！相信未來將台灣法巴的成功經驗複製到集團其他地區，也能滿足各個市場的多元需求與期待」。 長期關注環境與社會議題 持續創造社會正向影響力 法國巴黎人壽長期遵循集團企業社會責任方針，從「弱勢關懷」、「環境保育」、「教育推廣」及「公平待客」四個面向出發，落實企業、社會與自然環境永續共好的精神與行動，也於本次台灣卓越保險評比中奪得「卓越社會公益獎」。 法國巴黎人壽表示，公司長期贊助經費支持「政大CARDIF銀保研發中心」保險學術研究、捐贈獎助學金予弱勢學童接受完整教育、募集聖誕鞋盒為偏鄉兒童送暖，並透過二手物資募集與義賣，協助食物銀行共同關懷弱勢長者，減少資源浪費。同時，為響應集團「全球百萬志工時數計畫」，公司也提供公益假，鼓勵每位員工透過個人實際行動對社會產生正向影響力，近三年來不畏疫情，志工時數累計已超過1,830個小時，將善循環延續至社會各個角落， 以「未來保險領航者」為目標的法國巴黎人壽，為落實金融平權和保險普及化，讓更多客戶獲得安全保障，特別成立公平待客委員會定期檢視部門各項客戶服務指標，確保從產品到服務端的銷售流程與管理，均能以金融友善的方式對待所有客戶。除了於公司內部舉辦講座予教育訓練來提升員工的公平待客知識，也於偏鄉舉辦金融防詐講座，提升偏鄉長者的金融安全意識；同時也持續優化無障礙網頁、開發保險知識手語影片和點字本，為身障朋友與高齡長者打造溝通無礙的環境。 財務體質穩健 永續深耕台灣法國巴黎人壽以穩健的財務體質，連續17年名列天下雜誌年度百大企業排名。戴朝暉表示，身為銀行保險的領導品牌，法國巴黎人壽不僅洞悉合作夥伴及顧客需求，提供適切的商品與具效能的服務，同時力求將社會和環境責任融入企業營運、投資及商品中，以實踐企業公民的角色和持續深耕台灣保險市場的決心。
2023-11-17
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法國巴黎人壽勇奪國家品牌玉山獎傑出企業及工商時報數位金融獎雙獎殊榮
法國巴黎人壽近日憑藉優異的經營績效、獨特的經營模式與獨家開發的數位系統平台，勇奪「國家品牌玉山獎傑出企業」與「工商時報數位金融獎」雙獎肯定。法國巴黎人壽總經理戴朝暉表示，法國巴黎人壽長期遵循集團ESG的核心策略，透過強健的財務體質、傲人的通路與商品策略，在台灣深耕發展，期望透過數位化、創新與關懷，成為通路夥伴及客戶的首選保險供應商，同時也積極回饋社會，為社會帶來正面影響力，實踐共好永續的企業社會責任，達成「未來保險領航者」之目標。 財務體質穩健 持續深耕台灣戴朝暉表示，法國巴黎人壽25年來不遺餘力深耕台灣市場，藉由儲蓄型和保障型保險方案，讓保戶在實現人生目標的同時，也為無法預見的未來提供保障；同時也將社會和環境責任融入企業營運、投資及商品中，透過定期的市場調查了解消費者需求，作為商品開發依據，提供不同族群適切的保障，實踐保險普及化的目標之外，也是國內壽險業者投入綠色定存的先驅。2022年度資本適足率達1379.5% 、淨值比率26.45，以穩健的財務體質連續17年名列天下雜誌年度百大企業排名。身為銀行保險的領導品牌，法國巴黎人壽洞悉合作夥伴及顧客需求，提供適切的商品與具效能的服務流程，以達成保戶、夥伴、公司三贏的局面。 多元通路策略與產學合作共推保險普及化 在通路方面，透過深度的策略聯盟合作，提供量身訂製的商品與數位化解決方案，並持續開發多元的行銷通路。目前法國巴黎人壽在銀行、證券與保經代通路已有近40家合作夥伴，提供不同消費客群所需的保障與多元便捷的投保管道；同時也透過產學合作長期贊助「政大CARDIF銀保研發中心」，為提供通路保險數位化轉型與健全發展而努力，自2011年至今連續12年已投入新台幣2,400萬元。 以顧客為導向 持續優化客戶服務體驗在保戶服務面，法國巴黎人壽秉持創新及與時俱進的科技運用，透過「My Cardif 巴黎線上數位客服」提供客戶個人化的即時服務，目前已有超過10萬名保戶註冊使用且持續增長；同時在官方Line 新增方便保戶隨時瀏覽保單內容、服務查詢和初步解決常見問題等功能， 並分享健康生活與保險相關時事，提供更貼近客戶生活的服務體驗。 開發數位平台系統 提升服務效能為因應保險市場數位轉型與其B2B2C商業合作模式，法國巴黎人壽開發「OneSystem數位平台」，提供通路夥伴與客戶方便且即時的服務，更於日前勇奪第三屆工商時報數位金融獎「數位服務」優獎的殊榮與肯定。 法國巴黎人壽表示，該平台可同時滿足通路合作夥伴的理專、保戶及企業內部需求使用。對銷售通路人員來說，可提供貼身助理的便利性，方便隨時查閱保單進件進度和專業的保險訓練教材；對保戶來說，可在平台完成線上投保、查詢自身保單的核保、理賠進度、保單內容與最新的健康管理資訊；就企業內部而言，數據顯示，該平台的運用確實加速了跨部門工作流程的自動化，在新商品開發流程上減少了60%的工作量，大幅提升內部工作效能。 永續經營 創造社會正向影響力 法國巴黎人壽強調「社會共融、多元包容」的企業文化，多年來積極投入環境保護、社區弱勢扶助等公益活動，長期響應集團「全球百萬志工時數計畫」，不畏疫情，鼓勵員工透過實際行動發揮正向影響力，近三年來志工時數累計已超過1830個小時。 為落實公平待客與保險普及化，法國巴黎人壽成立公平待客委員會，檢視各項客戶服務的指標確保從產品到服務端的整個銷售流程與管理，均能以金融友善的方式對待所有客戶。除了透過舉辦高齡友善系列講座，來提升員工公平待客意識，也透過建置AA級無障礙網頁、開發保險知識手語影片和點字本，為身障人士打造無障礙的溝通環境，照顧高齡銀髮與身障族群的保障需求，實踐金融平權。 以「未來保險領航者」為目標的法國巴黎人壽，秉持以人為本的初衷，將持續透過負責任的投資、負責任的產品和服務、重視人才培育和在地社區關懷，落實金融友善與保險普及化，達到企業、社會與自然環境永續共好。
2023-10-25
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「優享人生 無虞未來」退休論壇系列報導之1
出處: 今周刊 1391期(本報導已獲今周刊轉載同意)
2023-09-26