因台鐵太魯閣號出軌事故，法國巴黎人壽啟動專案服務措施，主動協助及保戶及家屬進行理賠事宜，並加速保戶服務。

1. 主動關懷：

理賠透過各種管道檢索各種可能名單，主動協助保戶申請理賠事宜。

2. 快速理賠:

以方便受災保戶為原則，受災保戶可致電本公司出險，本公司將指派專人提供快速、彈性理賠處理。對於不幸罹難保戶，並將透過「受益人協助計畫」協助家屬度過本次創傷。

3. 保戶服務因應措施：

續期保費緩繳三個月：受傷保戶保費應繳日在本次事故發生日起三個月以內(含)者，只要填寫保費緩繳申請書並檢附相關證明(如:里長證明之受災證明文件)即可緩繳三個月保費。

若有任何問題，歡迎使用免付費專線 0800-012-899