因花蓮地震災害，法國巴黎人壽啟動專案服務措施，主動協助保戶及家屬進行理賠事宜，並加速保戶服務。

一、理賠服務

1. 主動關懷

理賠透過各種管道檢索各種可能名單，主動協助保戶申請理賠事宜。

2. 快速理賠

以方便受災保戶為原則，受災保戶可致電本公司出險，本公司將指派專人提供快速、彈性理賠處理。

--免付費專線0800-012-899

--理賠專線：66363456轉8587、8590

二、保全服務

1. 受災保戶保費緩繳六個月

受災保戶保費應繳日在本次災害發生日起三個月內(含)者，只要填寫保費緩繳申請書並檢附相關受災證明(如:里長證明)，經本公司審核通過後即可緩繳保費六個月。

2. 受災保戶保單借款新貸或增貸件免息六個月

受災保戶在本次災害發生日起三個月內(含)，只要檢附相關受災證明(如:里長證明)，即可申請保單借款新貸或增貸件免息六個月。

3. 受災保戶免費補發保單服務：

考慮受災保戶的保單可能發生破損與遺失，也提供受災保戶辦理免費補發保單服務。